在开始的时候先普及两个名词：救护车转运和院后转运。医院前转运是指在送到医院前，为生命垂危的患者实施紧急救援，包括现场急救和监护转运到医院的过程。即病人在进入医院之前，这个过程被称为院前转运，通常是较为紧急、急切的。医院转运不同于院前转运，主要是为长距离、短途转诊病人提供非紧急医疗护送服务，舍弃治疗等出院病人，不需要实施急救措施，但需配备医务人员、急救药具、搬运工具、进行简单护理、运送医疗护送转运。

救护车120出租告诉您不小心烧伤怎么办？处理需要5步在日常生活中，总是离不开火、开水，在不经意间可能会被烫伤，那么如果烫伤了怎么办？第壹步：冲洗。如果发现烧伤，应立即用自来水清洗20分钟冷却可减轻疼痛、肿胀和疤痕风险，烧伤部位冷却越及时，冷却时间越长，损伤越低。第贰步：脱下来。脱下或剪掉烫伤部位的衣服，注意保护烫伤部位的皮肤，特别是分散的皮肤，因为这是伤口的保护层。第三步：浸泡。用自来水浸泡20分

1．伤病员所在的详细地址，如意外伤害要讲清出事的具体地点或住址，切不可含糊其词如某某路口，哪个商店楼上等；救护车120出租要求正确、无误。2．简述伤病员的主要病情，如昏迷、抽搐、吐血、高空坠落、服毒等，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。3．报告呼救者姓名、呼救地的电话号码，以防万一找不到，可与呼救者取得联系。4．讲清已经过何种现场处理。5．询问对方有何问题，对方答复后再挂断电话。